Dr. SIM: Tarife im Überblick

Welches Netz nutzt Dr. SIM – und gibt es die Marke überhaupt noch?

Dr. SIM ist zeitlebens eine reine Vodafone-Marke gewesen: Alle Tarife des Labels liefen im Netz von Vodafone, während die Schwestermarken der klarmobil GmbH parallel auch Telekom- und Telefónica-Produkte vertrieben haben. Genau diese Ein-Netz-Ausrichtung war das Erkennungsmerkmal von Dr. SIM.

Wichtig für Deine Recherche: Die Vermarktung wurde zum 31. Juli 2026 eingestellt, neue Verträge gibt es unter dieser Marke nicht mehr. Seit dem 1. August 2026 leiten der Shop und die Domain doktor-sim.de auf klarmobil.de weiter – ein Aufruf der alten Adresse endet heute per Weiterleitung bei der Muttermarke. Bestehende Verträge laufen laut freenet unverändert weiter.

War 5G in den Dr.-SIM-Tarifen enthalten?

Ja. Das Portfolio bestand zuletzt aus Allnet-Flats mit 5G-Zugang im Vodafone-Netz; teltarif führt die Tarife der Marke entsprechend als 5G-Produkte. Als der Anbieter 2022 startete, war das noch ein Verkaufsargument gegenüber älteren Discount-Tarifen. Genau an dieser Stelle setzte später auch die Begründung für das Aus an: Aus Sicht von freenet passte die Marke „nicht mehr in die aktuelle Angebotsstruktur von klarmobil", weil die Tarife im Wettbewerb technisch nicht mehr mithalten konnten. Ob 5G in Deinem Altvertrag aktiv ist, zeigt Dir heute die Vertragsübersicht im klarmobil-Kundencenter.

Gab und gibt es eine eSIM für Dr.-SIM-Verträge?

Für die Marke selbst hat Dr. SIM nie eine eigene eSIM-Serviceseite betrieben, deshalb lohnt der Blick auf die technische Grundlage: Die Verträge liegen auf den Systemen der klarmobil GmbH, und dort ist die eSIM im Vodafone-Netz dokumentiert – inklusive der Besonderheit, dass das Gerät bei der Installation zusätzlich zur QR-Code-Prüfung eine ePIN abfragt. Ob für Deinen konkreten Altvertrag eine eSIM bestellbar ist, klärst Du deshalb am besten direkt im klarmobil-Onlineservice; ein pauschales Ja lässt sich für die eingestellte Marke nicht belegen.

Funktioniert der Vertrag im EU-Ausland weiter?

Am Roaming ändert das Markenende nichts: Innerhalb der EU sowie in Norwegen, Island und Liechtenstein greift weiterhin das Roam-like-at-home-Prinzip der EU-Roaming-Verordnung, das Inklusivleistungen im europäischen Ausland zu Inlandskonditionen vorsieht, begrenzt durch die üblichen Fair-Use-Regeln. Weil Dr.-SIM-Verträge im Vodafone-Netz liegen, ist für die Frage, in welche ausländischen Netze sich Dein Handy einbucht, die Vodafone-Partnernetzliste maßgeblich, die klarmobil unter seinen Preislisten veröffentlicht.

Kannst Du Deine Rufnummer aus einem Dr.-SIM-Vertrag mitnehmen?

Ja. Das Recht auf Rufnummernmitnahme hängt am Vertrag, nicht am Markennamen, und bleibt vom Vermarktungsstopp unberührt. Praktisch läuft der Vorgang seit August 2026 über die klarmobil-Servicewelt, in die freenet die Bestandskunden überführt hat: Dort beantragst Du die Portierung, dort laufen auch Kündigung und Vertragsverlängerung.

Beachte den zeitlichen Spielraum, den klarmobil für seine Kundschaft nennt: Die Mitnahme lässt sich noch bis zu einen Monat nach Vertragsende anstoßen. Du musst die Portierung also nicht zwingend gleichzeitig mit der Kündigung erledigen.

Wie kündigst Du einen laufenden Dr.-SIM-Vertrag?

Weil die Marke keinen eigenen Shop und kein eigenes Kundenportal mehr betreibt, führt der Weg über die Kündigungsstrecke von klarmobil: ein Online-Kündigungsformular im freenet-Onlineservice, alternativ die telefonische Kündigung unter der von klarmobil genannten Nummer 040 / 34 85 85 302 zu den dort veröffentlichten Servicezeiten. Für Bestandskunden gilt laut freenet ausdrücklich, dass kein weiterer Handlungsbedarf besteht – der Vertrag läuft zu den vereinbarten Konditionen weiter, bis Du selbst kündigst oder wechselst.

An wen wendest Du Dich mit Fragen zu Deinem Dr.-SIM-Vertrag?

Ansprechpartner ist heute der Kundenservice von klarmobil. freenet hat das offen kommuniziert: Alle Kunden seien zu klarmobil verschoben worden, damit sie ihre bestehenden Tarife weiter nutzen können; das klarmobil-Kundencenter betreut sie auch bei Tarifwechseln und Vertragsverlängerungen. Als Kontaktdaten der betreibenden klarmobil GmbH mit Sitz in der Hollerstraße 126 in Büdelsdorf führt teltarif die Rufnummer 040 / 348 585 300 und die Adresse info@klarmobil.de. Der frühere Markenauftritt unter doktor-sim.de ist als eigene Anlaufstelle entfallen.