MEGA SIM: Tarife im Überblick

In welchem Netz funkt MEGA SIM?

MEGA SIM ist auf das Netz von Telefónica festgelegt, das im Endkundenmarkt als o2-Netz bekannt ist. Die Marke selbst formuliert die Konzernzugehörigkeit auf der Startseite knapp: „MEGA SIM gehört zu freenet, dem unabhängigen Mobilfunkanbieter" – die Netzwahl ist damit Teil des Produkts und nicht verhandelbar.

Hinter dem Label steht nicht die klarmobil GmbH, sondern die freenet DLS GmbH mit Sitz in der Hollerstraße 126 in Büdelsdorf. Dieser Unterschied ist mehr als eine Formalie: Er bestimmt, über welche Portale und Rufnummern Dein Vertrag später betreut wird – nämlich über die freenet-Servicewelt statt über die von klarmobil.

Ist 5G bei MEGA SIM dabei?

Die Marke stellt 5G als Standardmerkmal ihrer Tarife heraus und wirbt auf der eigenen Seite mit „5G Internet" im Telefónica-Netz; auch teltarif führt die aktuellen MEGA-SIM-Allnet-Flats als 5G-Produkte. Eine separate 5G-Option musst Du also nicht buchen. Wie überall entscheidet danach die Technik: Ohne 5G-fähiges Smartphone und ohne 5G-Ausbau am jeweiligen Standort bleibt es bei LTE. Welche Standards für einen bereits laufenden Vertrag freigeschaltet sind, zeigt Dir die Vertragsübersicht im freenet-Onlineservice.

Gibt es MEGA SIM auch als eSIM?

Hier ist Vorsicht angebracht: Die Marke selbst wirbt auf ihrer Website nicht mit der eSIM, und auch das Anbieterprofil bei teltarif führt sie nicht als Merkmal. Ob im Bestellprozess eine eSIM wählbar ist, zeigt Dir deshalb erst der Warenkorb beim Punkt SIM-Kartentyp.

Für Bestandskunden gibt es einen dokumentierten Weg über die Betreiberseite: Der freenet-Onlineservice führt eine SIM-Verwaltung, in der neben Ersatz-SIM und Mehrfach-SIM ausdrücklich auch die eSIM aufgeführt ist. freenet bietet die eSIM im Telefónica-Netz seit August 2024 an; die Aktivierung läuft über einen QR-Code, den Du online erhältst und mit dem Gerät scannst.

Wie funktioniert EU-Roaming bei MEGA SIM?

Innerhalb der EU sowie in Norwegen, Island und Liechtenstein gilt das Roam-like-at-home-Prinzip der EU-Roaming-Verordnung: Inklusivminuten, SMS und Datenvolumen nutzt Du dort grundsätzlich zu denselben Konditionen wie in Deutschland. Begrenzt wird das durch die Fair-Use-Vorgaben, die verhindern sollen, dass ein deutscher Tarif dauerhaft im Ausland betrieben wird. Weil MEGA SIM ausschließlich im Telefónica-Netz funkt, richtet sich die Auswahl der ausländischen Partnernetze nach den Roaming-Vereinbarungen dieses Netzbetreibers.

Kannst Du Deine Rufnummer zu MEGA SIM mitnehmen?

Ja, die Rufnummernmitnahme ist gesetzlich garantiert und bei MEGA SIM über die freenet-Servicestrecke abgebildet: freenet unterhält dafür eine eigene Seite zur Rufnummernmitnahme im Servicebereich, über die der Antrag läuft. Grundmuster wie überall: alten Vertrag fristgerecht kündigen, die Mitnahmeabsicht angeben und die Portierung beim neuen Anbieter beantragen.

Sinnvoll ist es, den neuen Vertrag rechtzeitig vor dem Ende des alten abzuschließen, damit sich Kündigungstermin und Portierung sauber überschneiden. Bis die Nummer übertragen ist, erreichst Du Dein neues Netz über eine vorläufige Rufnummer.

Wie kündigst Du einen MEGA-SIM-Vertrag?

MEGA SIM verlinkt von der eigenen Seite direkt auf die Online-Kündigungsstrecke im freenet-Onlineservice – und zwar auf die freenet-Variante, nicht auf die von klarmobil. Parallel steht dort das Formular für den Widerruf innerhalb der gesetzlichen Frist bereit. Ergänzend führt freenet im Servicebereich eine eigene Seite zum Beenden von Verträgen. Es gilt das TKG-Prinzip: Nach Ablauf einer vereinbarten Mindestlaufzeit läuft der Vertrag monatlich kündbar weiter, und Neuverträge lassen sich über die gesetzlich vorgeschriebene Online-Kündigungsfunktion beenden.

Wie erreichst Du den MEGA-SIM-Kundenservice?

MEGA SIM nennt auf der eigenen Website eine Servicerufnummer: 040 555541445, erreichbar montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr und samstags von 9 bis 18 Uhr. Für alles Weitere verweist die Marke auf das Kontaktangebot für freenet-Vertragskunden. teltarif führt für die freenet DLS GmbH ergänzend die Rufnummer 040 55 55 41 000 sowie die Adresse info@freenet-mobilfunk.de. Selfservice läuft über „Mein Konto" bei freenet mit Dashboard, Rechnungen, Vertragsübersicht und SIM-Verwaltung sowie über die freenet Mobilfunk App.